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行业动态

怎样才能让苏州到广州物流专线发展的更好

2019-07-09 点击数:663
苏州到广州物流专线目前还是比较常见的,在促进了物品商品之间的流通之外,也直接带动了运输两地的经济发展。但随着物流行业的不断发展,物流公司近些年也在不断的增加,导致出现的问题也层出不穷,例如行业之间的竞争,物流公司与客户出现问题时的纠纷等等,下面就简单聊聊需要在那些方面做出改善和改变的。

怎样才能让苏州到广州物流专线发展的更好


一:解决散、乱、小的问题

要知道有些物流专线公司其规模还是很小的,运输车辆和人员都不多,导致一方面缺乏一定的管理,另一方面由于送货单数少但为了生存和占领市场,从而出现恶意低价运输或者是漫天要价,因此这就需要相关的部门进行监督。


二:联盟化何很有必要
作为有类似苏州到广州物流专线的物流公司来说,组建联盟或者加入平台就是一个不错的选择,毕竟更加的专业化了,避免了独自作战的情况,对于客户的订单需求也能第一时间知道。联盟化也可以有效避免满车去,空车来的问题,实现行业之间的相互补给与取长补短。

三:运输人员的素质教育问题
由于一般是双人作业,且大多数是夫妻或者兄弟之间,没有什么目标、岗位、职责、流程、标准,制度等等,因此进行一些必要的规范和教育就很有必要。

四:要妥善处理物流的纠纷
首先是要学会换位思考,客户和物流公司目标都是一致的,就拿苏州到广州物流专线来说,双方都想又快又好的把货物送到苏州或广州,因此无论是客户商品本身的问题、还是因自身运输环节的疏忽而导致问题的发生,要都学会换位思考。其次要用于承担责任,货物受损,最直接受害人当然是客户,作为公司的一员都有有权利也有义务协助处理,主动沟通客户、态度诚恳,根据实际情况说出相关的理由,获得客户的理解,而不是推卸责任或不积极处理解决。

当然了不仅仅要做到以上四个方面,苏州到广州物流专线想要发展的更好,还要做的方面、改善的方面还有许多,毕竟又做到又好又快才能赢得更多客户的信赖。

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