物流的主要的目的就是向客户提供及时而又准确的产品递送服务,就是满足客户的时间效用和空间效用的需求过程。所以无论物流企业的大小,必须要得到客户的充足的满足,但如果一个物流企业连客户的期望得不到充足的满足,那么也没有多大的意义。江苏月星美物流有限公司是专业从事公路运输的货运公司,提供门到门点到点的服务,一票到底,保价货物货损、货丢按保价赔偿,我们的优质的服务得到了客户的一致好评。那么小编带大家看一下做物流需注意那些。
1、 基本服务能力 基本服务能力是指物流服务的基本水准,也是客户服务的最基本的内容:可获得性、作业绩效和可靠性。
2、 可获得性 客户随时的需要都可以得到满足,这就意味着经销商需要有一定的库存,而且是安全的库存,这样如果管理适当,就不会造成库存积压或者存货短缺。可获得性的考核指标是缺货频率、供应比率和订货完成率。
3、 可靠性 物流企业在物流活动中,需要完整地履行承诺。物流企业最基本的质量问题是如何实现已经计划好的存货可获得性和物流作业完成能力。
4、 加快物流速度 全部的物流成本可以分为两类,一类是可变成本,另一类是固定成本。物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的,因此加快物流速度、扩大物流量的方法,使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降,从而达到降低成本的目的。
5、 减少物资周转环节 物资在流通中就会产生成本,如果流通效率很高,产生的成本就自然下降,反之,物资流通的时间很长,成本肯定居高不下。因此,经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快,周转的周期尽量缩短,从而最小化物流成本。
江苏月星美物流有限公司的目标就是用专业、创新、诚信的企业文化,关怀客户整体需求,提供个性化的全程物流服务,成为业界值得信赖的合作伙伴。我们用真诚面对客户,您选择江苏月星美物流就是对我们最大的支持,我们会真诚的与您合作,与您携手共进。